Cluj-Napoca va avea un asistent virtual pentru informarea cetățenilor
Inapoi
Cluj-Napoca va avea un asistent virtual pentru informarea cetățenilor
Economie

Cluj-Napoca va avea un asistent virtual pentru informarea cetățenilor

Postat pe 24 Oct 2025

Update cu 23 ore în urmă

Timp de citire: 1 minut

Articol scris de: Elena Dumitrescu

Cluj-Napoca va avea un asistent virtual pentru informarea cetățenilor

Municipalitatea din Cluj-Napoca a contractat o companie locală pentru dezvoltarea și implementarea unui asistent virtual AI. Acesta va fi integrat pe website-ul instituției și va primi suport tehnic pentru 15 zile după lansare. Valoarea contractului este de 16.950 de lei fără TVA.

Asistentul virtual va informa rapid cetățenii despre serviciile și procedurile administrative, fiind disponibil 24/7 prin mai multe canale, precum chat, voce și website. Scopul este reducerea numărului de întrebări repetitive și modernizarea imaginii administrației.

Contractul se va derula până la finalul anului, cu posibilitatea unei prelungiri până la 4 luni. Potrivit timponline.ro, după această perioadă, se vor propune abonamente pentru mentenanță anuală, ce vor fi negociate separat. Furnizorul va asigura și ajustarea răspunsurilor în condiții reale.

Un asistent virtual este un software care oferă asistență de la distanță, facilitând diferite operațiuni administrative și tehnice. Prin acest proiect, administrația clujeană face un pas important spre digitalizare și eficientizarea comunicării cu cetățenii.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Economie
Economie

Premierul Ilie Bolojan: salariul minim în 2026 probabil va rămâne neschimbat

Premierul Ilie Bolojan a precizat că, în contextul dificultăților întâmpinate de firme, nu este oportună o creștere a salarizării. Acesta a subliniat că există o plafonare a salariilor și că majorarea salariului minim are efecte în cascadă, afectând în mod semnificativ firmele.

Acasa Recente Radio Județe