Românii pot apela 112 prin video și beneficiază de localizare precisă

Un nou sistem de urgență, denumit Next Generation 112, va permite românilor să apeleze numărul de urgență 112 inclusiv prin apel video. Potrivit digi24.ro, acest sistem va îmbunătăți semnificativ modul de localizare și gestionare a apelurilor, facilitând astfel intervențiile autorităților.

👉 Preluare rapidă și coordonare eficientă a apelurilor

Noul sistem Next Generation 112 va permite o preluare rapidă a apelurilor și o coordonare mai eficientă a echipelor de intervenție. Florin Feticu, șeful departamentului 112 STS, menționează: „Se realizează o distribuire inteligentă către operatorii disponibili și o îmbunătățire a modului de recepționare a informațiilor de localizare și alertarea directă a echipajelor astfel încât timpul de gestionare să fie redus.”

O caracteristică esențială a acestui sistem este localizarea extrem de precisă, cu o marjă de eroare de doar câțiva metri. Cătălin Chircă, purtător de cuvânt STS, explică: „A fost implementată, pentru prima dată în Europa, o soluție de localizare avansată, bazată pe informațiile din rețea, ILD, informația de localizare determinată.”

👉 Aplicația mobilă pentru comunicarea persoanelor cu nevoi speciale

O altă inovație adusă de noul sistem este aplicația mobilă, care va sprijini în special persoanele cu nevoi speciale. Florin Feticu a declarat: „Este o aplicație mobilă care permite accesul în special persoanelor surde la serviciul de urgență prin apeluri video. La acest moment avem suportul interpreților ale limbajului semnelor.”

Aplicația va permite, de asemenea, transmiterea de apeluri video, mesaje text și pictograme sugestive pentru eficientizarea comunicării. Aceasta este în prezent în teste în București și Ilfov, urmând să fie extinsă la nivel național în lunile viitoare, conform declarațiilor făcute de Aura Stănică, instructor operator STS.